TIMC・経営者交流会第４回のご案内：４月10日（金）17:00〜20:30
今回もITベンダーパートナーとの合同交流会と致します。　　
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TIMC・経営者交流会、おかげ様で第４回をむかえることができました。
昨今、厳しい状況が続いています。この時期だからこそと「儲けの仕組み
−再点検」のためのセミナーを交流会では行ってまいりました。
これまで、儲けの仕組み再点検：押さえるべき経営の基本ルールとして、
以下のように、基本１、基本２を取り上げてきました。

基本１： 社長は、経営幹部は、管理者は何を見たいか
　　　　　　　−見えなければ、何も始まらない。
基本２： 経営のPDCAのゴールは、何か。　　　　
　　　　　　　−経営理念、ビジョン、財務の視点

今回は、
基本３： 経営のPDCAのスタートポイント、顧客の視点　　　　
　　　　　　−どれだけ、顧客のことを知っているか。
を取り上げます。

次回以降は、以下を予定します。
基本４：　 経営のDoの部分、仕組みがないと動かない
　　　　　　　　　− 業務の仕組みの視点、もはや、欠かせぬIT経営
基本５： PDCAを廻す基盤、人と組織
　　　　　　　　　−人と組織の成長の視点、最初も人、最後も人

第４回　開催要領は以下となります。
日時：2009年4月10日（金）17:00〜20:30
場所：相模原市橋本　杜のホール橋本セミナールーム2(8F)
JR横浜線・相模線、京王相模原線橋本駅下車
北口出てすぐ右『ミウィ橋本』7・8階
〒229-1103 神奈川県相模原市橋本3-28-1 ミウィ橋本7・8階
http://www.hall-net.or.jp/access/access.html#mori
費用：資料費として、2,000円、懇親会は実費となります。

●セミナー・テーマ　「儲けの仕組み再点検のすすめ」
「押さえるべき経営の５つの基本ルール」
その3：経営のPDCAのスタートポイント、顧客の視点
どれだけ、顧客のことを知っているか。　　講師　田中　渉

１．あるべき姿のビジネスの土俵（事業ドメイン）を決める
２．新市場の開拓（飽くなき価格競争の泥沼から抜け出そう）
３．本当の顧客は誰か（どれだけ、顧客のことを知っているか）
４．顧客不満足度をはかる（離反顧客分析から学ぶ）

●不況こそ成長の好機
　　日経ビジネスマネジメント誌（Spring 2009 Vol.005)から、英ロンドン大学
　　経営大学院教授　ドナルド・サルの寄稿をご紹介します。

　　「困難な時にこそ、企業は飛躍のチャンスをつかめる」とドナルド・サルは
　　主張している。彼は、歴史をひも解けば、厳しい不況に直面しながらも、
　　それをチャンスに変えてきた企業に学ぶことで、以下の様に好機を説明している。
　　
　　■不況が好機に転じる7つの要因
　　　要因を３つの「企業を動かす外的要因」と４つの「組織を変える内的要因」
　　　に分けて考えると分かりやすい。ここでは、後者について見てみる。
　　　＜組織を変える内的要因＞
　　　　１．過去のしがらみと決別できる
　　　　２．外部環境が困難な決断を促す
　　　　３．組織内に危機感が醸成できる
　　　　４．長期的な視野に立って行動できる

　　　この好機を逃さないための｛RUSH」
　　　　R：Real Time 　　リアルタイムに情報を収集する
　　　　U：Unfiltered　　加工されていない生の情報を使う
　　　　S：Shared　　　　すべての情報を誰もが共有できるようにさする
　　　　H：Holisistic　　様々な観点から情報を収集・分析する

　　　要は、チャンスを着実にものにするには、企業体質を強化することが
　　　欠かせないと言うことだろう。そのために、必要な力を次の二つのこと
　　　が必要とする。

●懇親会　（別会場）

前回同様、ITベンダーパートナーとの合同交流会となります。　　

お申込みは、東京IT経営センター　timc@infoconveni.co.jp へメールで
お願いします。

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東京IT経営センターは、経営変革を
サポートする専門家集団です。

田中　渉（ITコーディネータ）
（株）東京IT経営センター
TEL：042-775-7277
FAX：042-775-7288
wataru@infoconveni.co.jp
http://www.infoconveni.co.jp/
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